哪些行业需要建立ISO20000管理体系认证?
作者:科普 信息来源:浙江科普企业管理咨询有限公司 发布时间:2019-11-30 11:12:44
ISO20000认证是指信息技术服务管理体系认证,主要是针对IT服务管理制定的一套标准。那么许多人可能会问,具体有哪些行业需要做ISO20000认证呢?下面就由科普咨询为各位详细介绍吧!
一、企业(Enterprise)内部IT服务供给商或IT运营支撑部分
一些大型国有企业(Enterprise)如银行和电信部分,以及一些上市的公司安排机构(organization)一般的IT系统规模一般都很巨大,它们办理(bàn lǐ)的事务十分依赖 IT服务。武汉iso9000认证咨询机构根据选定规范的有关要求,结合企业的实际情况,辅导企业树立健全质量系统。安排内部复杂度几许式增长态势敦促他们需求亟需改进内部IT服务办理水平,使之经过ISO20000认证系统,为事务的安稳和开展提高有力支撑。
二、IT职业外包供给商
首先,处于IT服务职业领军位置(position )的IT服务外包商需求树立ISO20000认证办理系统。这是由于ISO20000认证信息技能服务办理系统能够确保向用户供给服务的高质量,同时也是彰显(zhāng xiǎn)卓越服务能力的重要标志。客户要求高的IT服务外包供给商的事务范围(fàn wéi)遍及国际,因而该安排机构需求整合本身资源,凭借ISO20000国际规范的顺利经过,奠定国际化事务的开展基础,这也是ISO20000认证优势(解释:能压倒对方的有利形势)之一。
三、系统(system)集成商和软件开发(develop)商
其次,IT系统(system)集成商和软件开发(develop)商需求他们的系统和软件产品(Product)在它们的整个生命周期内,都能够坚持高质服务和更新升级支撑。武汉iso认证公司规范确实十分全面,它规范了企业内的所有进程,牵涉到企业内从最高办理层到最基层的全体员工。因而,这类企业(Enterprise)需求经过ISO20000认证规范和规范来确保他们供给的软/硬件产品供给规范化的服务的正常质量(Mass)。
由以上可知,IT服务外包供给商、系统集成和软件开发(develop)商,和企业内部的IT服务供给商或IT运营支撑部分等安排机构都需求凭借ISO20000认证系统来协助识别和办理IT服务的要害进程(process)以确保服务的高质及确保功率。ISO20000认证流程不明晰的企业,如有需求可以寻求ISO20000认证教学机构的协助。
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