企业这样设计薪酬绩效,才能留得住员工
作者:科普 信息来源:浙江科普企业管理咨询有限公司 发布时间:2019-10-28 14:11:04
此前一部颇受关注的纪录片《美国工厂》,拍摄历时四年的纪录片大篇幅讲述了中国企业家曹德旺赴美办厂,与美国汽车工人联合会(UAW)相抗衡的故事。
而最近,又到了UAW跟美国汽车三大巨头四年一度的谈判时刻。通用汽车和UAW最终还是没能谈拢,UAW组织通用在全美出现大面积员工罢工。值得注意的是,这是近12年来全美最大范围的一次罢工,也是通用多年来首次出现全国罢工行为。
显然谈不拢的原因还是跟“利益”挂钩:通用公司与UAW在工作岗位、薪酬、福利等方面出现分歧。这场“分歧”可能会让通用汽车在未来一段时间内付出高昂代价。
在谈判桌上,通用汽车的筹码包括提高薪资待遇和福利,以一种较为可持续的方式增加在美国地区的就业岗位。此外,通用表示其对UAW领导人决定进行罢工而感到失望。
据调查,大多数企业在设计薪酬绩效时,首先考虑的还是成本问题,然后考虑的是销售人员可接受的最低薪酬问题,很少考虑激励问题。大多数企业都没有全面考虑过:如何让你设计的薪酬能够真正激发你的员工:
1、了解您的员工要的是什么
现在的很多管理者谈管理,各种理论、学说和方法到处都是。但是,如果管理者不清楚员工为什么要加入企业,要想设计出好的薪酬绩效激励制度,你必须了解你的员工为什么而工作、如何才会努力工作。
顺丰速运的总裁王卫曾表示:“很多离职员工所需要的东西并非公司给不了,而是公司并不知道他想要什么。”因此,企业做出正确人才管理决策的基础是知道员工想要什么,再根据员工的需求,员工想不满意,恐怕都难啊!
2、给你的员工带来安全感
安全感即渴望稳定、安全的心理需求,是一种让人可以放心、可以舒心、可以依靠、可以相信等方面表现带来的,保证企业的薪酬绩效在劳动力市场上具有竞争性,才可以吸引优秀的人才。
这个保障不一定是招聘时承诺的包吃住、交五险、薪酬高低的问题,也可以是合约、约定,都可以让员工感受到放心,也就是说薪酬绩效设计必须能够给他基础的保障,有了保障才能在你这里安心工作。
3、适当的压力与鼓励
工作有盼头,才会让你不自觉宽容了工作的艰辛。人一旦有个盼头,再苦再累都甘心情愿。适当的鼓励,可以建立信心、激发士气,进而改变员工的行为,也就是说如果工作做的好,应该给予什么样的奖励,而这一点恰恰是很多企业老板所欠缺的。大多数企业都不能给员工盼头,也有很多员工在你那里上班可能只是为了谋一份生计,根本没有动力而言,不能使员工更好的投入工作。
企业管理者可以通过目标从外部给员工施加一点压力,促使员工自觉努力地工作,通过设定目标、达成目标来传导压力。有时候往往一点提醒、一点动力,就能促使员工不懈努力,激励他们不断进取。
4、回报与努力成正比
你不能让员工没有方向,也不能对员工的努力视而不见。其含义是,每一份劳动力都应该有相对应的回报,你设定的薪酬一定要与要达到的目标相匹配,员工的努力方向和程度只有与薪酬匹配了,他们才愿意努力去做,如果奋斗努力不能得到相应的回报,那员工为什么还要努力?所以考核要点一定要相应匹配。
5、考核指标尽量量化
量化绩效考核可以更为科学准确的员工绩效进行评价,进而提高员工工作积极性。首先我们要检查职能部门工作,哪些工作可以量化。杜绝那种口头承诺,“什么好好干,干好了怎么怎么样”。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?
总的原则是能量化的尽量量化,不能量化的尽量行为化,通过设定阶段性成果目标,采用层差法、扣分法等评分办法。对于管理岗位定量的一定要多,对于考核者也一定要有绩效方面的培训,教会其如何客观公正对待每一位员工。
绩效的目的是激励,是帮助员工成长。好的薪酬绩效设计将直接影响员工的效率,而直接创造有形价值的销售人员的薪酬激励设计在企业薪酬激励设计工作中更是居重要地位,它将在很大程度上直接影响企业的业绩与未来发展。