班组管理的弱化，是企业管理的“硬伤”
作者：科普 信息来源：浙江科普企业管理咨询有限公司 发布时间：2019-05-27 11:00:03
从事企业管理和咨询多年，发现制造业中很多企业的战略与商业模式清晰，信息化系统很健全，财务管理上处于“不差钱”的状态，但为何企业一直保持原地踏步踏，多年来未有增长或突破。
经过详细的调研和分析发现，企业弱在“班组管理”，由于员工跳槽已经变成了家常便饭，多品种小批量的订单造成企业的管理一直处于应付的局面，班组管理基本靠计件工资和高额的加班费进行简单的刺激，这种模式，在新的形式下必须寻求突破。
“练武不练功，到老一场空”这句经典语言告诉我们基本功的重要性，而班组管理就是企业管理的最基础的基本功。针对于我们制造业的班组管理，笔者根据自身管理和咨询的经验，提出一些解决方案。
首先，对班组的管理。过去更多的强调考核、处罚、通报，让员工按照作业指导书去执行，不动脑，只动手，淡化了基层班组的能动性，把基层班组和员工当做机器人一样来对待，造成员工没有融入企业的大家庭。我们今天要把班组管理调整为“建立课题改善和全员改善”的机制，让员工的智慧得到发挥。
其次，是建立稽核体系。在企业ISO9000刚刚推行时强调“该说的要说到，说到一定要做到”，如何确保说到要做到，ISO9000给出解决方案是依靠内审和外审的监督制度，但苦于内审和外审的频次只要求每年一次，等到审查时草草的补个记录不了了之，如果每个部门都去检查与考核，公司内部形成了互相指责和谩骂的氛围越来越糟糕，针对目前制造业的现状，建立独立的稽核部门非常有必要。
第三，培训资源的倾斜，过去企业的各类内训和外训主要针对企业中高层管理者，由于基层掌握的知识体系同中高层的知识体系差异太大，只能依靠中高层主管的“传帮带”的模式，而每个中高层对基层的理解不透彻和不全面，造成班组差异很大，呼吁目前制造型企业把培训资源逐渐倾斜到班组的培训，让班组管理变得强大，各个部门自然强大，企业也是不断成长的过程。
梁启超说“少年强则中国强”，我的倡议是“班组强则企业强”，没有扎实的班组管理，任何远大的战略与规划都是空中楼阁、昙花一现。
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